Terakhir diperbarui: 29 April 2026
1.1 Status Layanan
Hellowayang saat ini beroperasi dalam tahap Alpha / Early Release. Layanan disediakan "apa adanya" (as-is) tanpa jaminan mutlak mengenai ketersediaan (uptime) atau keakuratan historis 100%. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan berdasarkan umpan balik pengguna.
1.2 Sumber Data & Provenance
Hellowayang beroperasi berdasarkan Knowledge Base (KB) internal yang terdiri dari 800+ dokumen terstruktur (CSV, PDF, TXT) yang mencakup sejarah, pahlawan nasional, filosofi wastra, pariwisata, dan warisan kuliner Nusantara.
Data dikurasi dari buku, jurnal akademik, dan sumber-sumber terpercaya — bukan hasil scraping internet umum.
Saat data eksternal diperlukan, Hellowayang memprioritaskan jurnal akademik, situs pemerintah (kemdikbud.go.id, dll), dan portal berita kredibel.
Hellowayang tidak mengklaim otoritas akademik mutlak. Sejarah dan budaya seringkali memiliki banyak versi. Kami berusaha menyajikan informasi sebaik mungkin berdasarkan data yang tersedia.
1.2.1 Best Effort & Community Correction
Hellowayang menyajikan data berdasarkan kompilasi dari berbagai literatur dengan upaya terbaik (best effort).
Sebagai rilis Alpha, mungkin terdapat ketidakakuratan atau perbedaan versi historis dari literatur yang dikompilasi.
Pengguna dapat melaporkan koreksi dengan format: [KOREKSI] + [Bagian yang Salah] + [Link Jurnal/Sumber]
Laporan yang tidak terstruktur atau bersifat argumen tanpa data akan diabaikan untuk menjaga fokus pengembangan.
Tim researcher kami akan memverifikasi dan memperbarui Knowledge Base berdasarkan laporan yang valid.
1.3 Privasi & Keamanan Data
Seluruh sesi percakapan disimpan secara aman di server pribadi (VPS) Hellowayang. Data pengguna TIDAK PERNAH dijual atau digunakan untuk melatih model AI publik eksternal. Pengguna bertanggung jawab atas kerahasiaan kredensial mereka sendiri. Hellowayang tidak akan pernah meminta kata sandi melalui chat.
1.4 Kebijakan Memori & Retensi
Pengguna gratis dan tier dasar (Plan A) dapat mengalami pemangkasan atau penghapusan riwayat percakapan secara berkala untuk mengelola biaya server.
Kontributor Premium (Plan B & C) menikmati retensi memori yang lebih panjang atau persisten sesuai tier masing-masing.
1.5 Sistem Pembayaran (Alpha)
Pembayaran saat ini diklasifikasikan sebagai "Early Adopter Support / Development Donations", bukan pembelian langganan komersial. Ini adalah bentuk dukungan langsung dari pengguna untuk pengembangan Hellowayang sebelum badan hukum resmi terbentuk. Karena status ini, pembayaran bersifat non-refundable dan belum dikenakan PPN 12%. Setelah PT resmi terbentuk, sistem akan beralih ke langganan formal.
1.5.1 Batasan Layanan (Alpha)
Hellowayang sedang dalam tahap pengembangan awal (Alpha). Kami berkomitmen untuk memberikan informasi budaya terbaik, namun pengguna perlu memahami bahwa:
Layanan disediakan secara "as-is" — kami terus berkembang dan menyempurnakan sistem.
Informasi budaya bersifat best effort. Sejarah dan tradisi sering memiliki banyak versi, dan kami berusaha menyajikan yang paling terpercaya berdasarkan data yang kami miliki.
Kami sangat menyarankan pengguna untuk tidak menjadikan Hellowayang sebagai satu-satunya sumber untuk pengambilan keputusan penting. Gunakan sebagai referensi awal, lalu verifikasi dengan sumber lain jika diperlukan.
Sebagai platform yang masih bertumbuh, mungkin terjadi gangguan teknis atau keterbatasan akses. Kami akan berusaha meminimalkan hal ini dan memberitahu pengguna jika terjadi sesuatu.
1.6 Teknologi di Balik Hellowayang
Hellowayang menggunakan teknologi kecerdasan buatan (AI) yang menggabungkan model bahasa besar (Large Language Model) dengan Knowledge Base internal yang terkurasi.
Respons yang diberikan Hellowayang bukan murni hasil generatif AI, melainkan berdasarkan data yang telah dikurasi dari buku, jurnal, dan sumber-sumber terpercaya.
Model AI yang digunakan dapat berubah dan diperbarui dari waktu ke waktu untuk meningkatkan kualitas layanan.
Hellowayang tidak menjamin bahwa setiap respons 100% akurat. Pengguna disarankan untuk memverifikasi informasi penting dengan sumber independen.
Hellowayang berhak mengganti, memperbarui, atau menghapus fitur dan model AI yang digunakan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
1.7 Batasan Teknis (API & Kuota)
Hellowayang beroperasi dengan batasan teknis untuk menjaga keberlangsungan layanan bagi seluruh pengguna.
Kuota Harian:
Setiap pengguna memiliki batas pesan per hari sesuai tier masing-masing.
Jika batas kuota API tercapai, sistem akan memberikan notifikasi dan pengguna dapat mencoba lagi setelah kuota di-refresh.
1.7.1 Kebijakan Jam Sibuk (11:00–18:00 WIB)
Pada jam sibuk, setiap pesan dihitung sebagai 2 kuota. Kebijakan ini diterapkan untuk menjaga stabilitas server saat traffic tinggi.
1.7.2 Gangguan Teknis
Dalam kondisi tertentu, Hellowayang mungkin menggunakan model cadangan (fallback) untuk tetap dapat melayani pengguna.
Model cadangan akan memberikan respons terbatas dan menginformasikan bahwa layanan sedang dalam pemeliharaan.
Kami berusaha meminimalkan gangguan dan akan mengembalikan layanan ke normal sesegera mungkin.
1.8 Keamanan Anti-Penyalahgunaan
Kami berkomitmen menjaga keamanan layanan Hellowayang untuk seluruh pengguna.
Setiap platform (WhatsApp, Discord) memiliki kebijakan model AI yang berbeda sesuai dengan karakteristik dan kebutuhan masing-masing.
Perubahan model AI pada platform tertentu hanya dapat dilakukan melalui mekanisme resmi yang diatur oleh tim Hellowayang.
Pengguna tidak diperkenankan mengajukan permintaan melalui chat untuk mengubah model, melewati batasan, atau mengakses informasi internal sistem.
Segala upaya manipulasi, termasuk namun tidak terbatas pada perintah yang mencoba mengubah instruksi sistem, akan ditolak secara otomatis.
Hellowayang berhak menangguhkan akses pengguna yang melanggar ketentuan keamanan ini.
1.9 Perubahan Ketentuan
Hellowayang berhak memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Pengguna akan diberitahu mengenai perubahan signifikan melalui saluran komunikasi resmi.
1.10 Verifikasi & Kontak
Pendiri: Shidiq Umar Mangkuto
Email Resmi: hellowayang@gmail.com
Untuk pertanyaan mengenai pembayaran, koreksi data, atau dukungan teknis, hubungi tim Hellowayang melalui saluran resmi.
Terakhir diperbarui: 29 April 2026
1.1 Status Layanan
Hellowayang saat ini beroperasi dalam tahap Alpha / Early Release. Layanan disediakan "apa adanya" (as-is) tanpa jaminan mutlak mengenai ketersediaan (uptime) atau keakuratan historis 100%. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan berdasarkan umpan balik pengguna.
1.2 Sumber Data & Provenance
Hellowayang beroperasi berdasarkan Knowledge Base (KB) internal yang terdiri dari 800+ dokumen terstruktur (CSV, PDF, TXT) yang mencakup sejarah, pahlawan nasional, filosofi wastra, pariwisata, dan warisan kuliner Nusantara.
Data dikurasi dari buku, jurnal akademik, dan sumber-sumber terpercaya — bukan hasil scraping internet umum.
Saat data eksternal diperlukan, Hellowayang memprioritaskan jurnal akademik, situs pemerintah (kemdikbud.go.id, dll), dan portal berita kredibel.
Hellowayang tidak mengklaim otoritas akademik mutlak. Sejarah dan budaya seringkali memiliki banyak versi. Kami berusaha menyajikan informasi sebaik mungkin berdasarkan data yang tersedia.
1.2.1 Best Effort & Community Correction
Hellowayang menyajikan data berdasarkan kompilasi dari berbagai literatur dengan upaya terbaik (best effort).
Sebagai rilis Alpha, mungkin terdapat ketidakakuratan atau perbedaan versi historis dari literatur yang dikompilasi.
Pengguna dapat melaporkan koreksi dengan format: [KOREKSI] + [Bagian yang Salah] + [Link Jurnal/Sumber]
Laporan yang tidak terstruktur atau bersifat argumen tanpa data akan diabaikan untuk menjaga fokus pengembangan.
Tim researcher kami akan memverifikasi dan memperbarui Knowledge Base berdasarkan laporan yang valid.
1.3 Privasi & Keamanan Data
Seluruh sesi percakapan disimpan secara aman di server pribadi (VPS) Hellowayang. Data pengguna TIDAK PERNAH dijual atau digunakan untuk melatih model AI publik eksternal. Pengguna bertanggung jawab atas kerahasiaan kredensial mereka sendiri. Hellowayang tidak akan pernah meminta kata sandi melalui chat.
1.4 Kebijakan Memori & Retensi
Pengguna gratis dan tier dasar (Plan A) dapat mengalami pemangkasan atau penghapusan riwayat percakapan secara berkala untuk mengelola biaya server.
Kontributor Premium (Plan B & C) menikmati retensi memori yang lebih panjang atau persisten sesuai tier masing-masing.
1.5 Sistem Pembayaran (Alpha)
Pembayaran saat ini diklasifikasikan sebagai "Early Adopter Support / Development Donations", bukan pembelian langganan komersial. Ini adalah bentuk dukungan langsung dari pengguna untuk pengembangan Hellowayang sebelum badan hukum resmi terbentuk. Karena status ini, pembayaran bersifat non-refundable dan belum dikenakan PPN 12%. Setelah PT resmi terbentuk, sistem akan beralih ke langganan formal.
1.5.1 Batasan Layanan (Alpha)
Hellowayang sedang dalam tahap pengembangan awal (Alpha). Kami berkomitmen untuk memberikan informasi budaya terbaik, namun pengguna perlu memahami bahwa:
Layanan disediakan secara "as-is" — kami terus berkembang dan menyempurnakan sistem.
Informasi budaya bersifat best effort. Sejarah dan tradisi sering memiliki banyak versi, dan kami berusaha menyajikan yang paling terpercaya berdasarkan data yang kami miliki.
Kami sangat menyarankan pengguna untuk tidak menjadikan Hellowayang sebagai satu-satunya sumber untuk pengambilan keputusan penting. Gunakan sebagai referensi awal, lalu verifikasi dengan sumber lain jika diperlukan.
Sebagai platform yang masih bertumbuh, mungkin terjadi gangguan teknis atau keterbatasan akses. Kami akan berusaha meminimalkan hal ini dan memberitahu pengguna jika terjadi sesuatu.
1.6 Teknologi di Balik Hellowayang
Hellowayang menggunakan teknologi kecerdasan buatan (AI) yang menggabungkan model bahasa besar (Large Language Model) dengan Knowledge Base internal yang terkurasi.
Respons yang diberikan Hellowayang bukan murni hasil generatif AI, melainkan berdasarkan data yang telah dikurasi dari buku, jurnal, dan sumber-sumber terpercaya.
Model AI yang digunakan dapat berubah dan diperbarui dari waktu ke waktu untuk meningkatkan kualitas layanan.
Hellowayang tidak menjamin bahwa setiap respons 100% akurat. Pengguna disarankan untuk memverifikasi informasi penting dengan sumber independen.
Hellowayang berhak mengganti, memperbarui, atau menghapus fitur dan model AI yang digunakan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
1.7 Batasan Teknis (API & Kuota)
Hellowayang beroperasi dengan batasan teknis untuk menjaga keberlangsungan layanan bagi seluruh pengguna.
Kuota Harian:
Setiap pengguna memiliki batas pesan per hari sesuai tier masing-masing.
Jika batas kuota API tercapai, sistem akan memberikan notifikasi dan pengguna dapat mencoba lagi setelah kuota di-refresh.
1.7.1 Kebijakan Jam Sibuk (11:00–18:00 WIB)
Pada jam sibuk, setiap pesan dihitung sebagai 2 kuota. Kebijakan ini diterapkan untuk menjaga stabilitas server saat traffic tinggi.
1.7.2 Gangguan Teknis
Dalam kondisi tertentu, Hellowayang mungkin menggunakan model cadangan (fallback) untuk tetap dapat melayani pengguna.
Model cadangan akan memberikan respons terbatas dan menginformasikan bahwa layanan sedang dalam pemeliharaan.
Kami berusaha meminimalkan gangguan dan akan mengembalikan layanan ke normal sesegera mungkin.
1.8 Keamanan Anti-Penyalahgunaan
Kami berkomitmen menjaga keamanan layanan Hellowayang untuk seluruh pengguna.
Setiap platform (WhatsApp, Discord) memiliki kebijakan model AI yang berbeda sesuai dengan karakteristik dan kebutuhan masing-masing.
Perubahan model AI pada platform tertentu hanya dapat dilakukan melalui mekanisme resmi yang diatur oleh tim Hellowayang.
Pengguna tidak diperkenankan mengajukan permintaan melalui chat untuk mengubah model, melewati batasan, atau mengakses informasi internal sistem.
Segala upaya manipulasi, termasuk namun tidak terbatas pada perintah yang mencoba mengubah instruksi sistem, akan ditolak secara otomatis.
Hellowayang berhak menangguhkan akses pengguna yang melanggar ketentuan keamanan ini.
1.9 Perubahan Ketentuan
Hellowayang berhak memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Pengguna akan diberitahu mengenai perubahan signifikan melalui saluran komunikasi resmi.
1.10 Verifikasi & Kontak
Pendiri: Shidiq Umar Mangkuto
Email Resmi: hellowayang@gmail.com
Untuk pertanyaan mengenai pembayaran, koreksi data, atau dukungan teknis, hubungi tim Hellowayang melalui saluran resmi.
Terakhir diperbarui: 29 April 2026
1.1 Status Layanan
Hellowayang saat ini beroperasi dalam tahap Alpha / Early Release. Layanan disediakan "apa adanya" (as-is) tanpa jaminan mutlak mengenai ketersediaan (uptime) atau keakuratan historis 100%. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan berdasarkan umpan balik pengguna.
1.2 Sumber Data & Provenance
Hellowayang beroperasi berdasarkan Knowledge Base (KB) internal yang terdiri dari 800+ dokumen terstruktur (CSV, PDF, TXT) yang mencakup sejarah, pahlawan nasional, filosofi wastra, pariwisata, dan warisan kuliner Nusantara.
Data dikurasi dari buku, jurnal akademik, dan sumber-sumber terpercaya — bukan hasil scraping internet umum.
Saat data eksternal diperlukan, Hellowayang memprioritaskan jurnal akademik, situs pemerintah (kemdikbud.go.id, dll), dan portal berita kredibel.
Hellowayang tidak mengklaim otoritas akademik mutlak. Sejarah dan budaya seringkali memiliki banyak versi. Kami berusaha menyajikan informasi sebaik mungkin berdasarkan data yang tersedia.
1.2.1 Best Effort & Community Correction
Hellowayang menyajikan data berdasarkan kompilasi dari berbagai literatur dengan upaya terbaik (best effort).
Sebagai rilis Alpha, mungkin terdapat ketidakakuratan atau perbedaan versi historis dari literatur yang dikompilasi.
Pengguna dapat melaporkan koreksi dengan format: [KOREKSI] + [Bagian yang Salah] + [Link Jurnal/Sumber]
Laporan yang tidak terstruktur atau bersifat argumen tanpa data akan diabaikan untuk menjaga fokus pengembangan.
Tim researcher kami akan memverifikasi dan memperbarui Knowledge Base berdasarkan laporan yang valid.
1.3 Privasi & Keamanan Data
Seluruh sesi percakapan disimpan secara aman di server pribadi (VPS) Hellowayang. Data pengguna TIDAK PERNAH dijual atau digunakan untuk melatih model AI publik eksternal. Pengguna bertanggung jawab atas kerahasiaan kredensial mereka sendiri. Hellowayang tidak akan pernah meminta kata sandi melalui chat.
1.4 Kebijakan Memori & Retensi
Pengguna gratis dan tier dasar (Plan A) dapat mengalami pemangkasan atau penghapusan riwayat percakapan secara berkala untuk mengelola biaya server.
Kontributor Premium (Plan B & C) menikmati retensi memori yang lebih panjang atau persisten sesuai tier masing-masing.
1.5 Sistem Pembayaran (Alpha)
Pembayaran saat ini diklasifikasikan sebagai "Early Adopter Support / Development Donations", bukan pembelian langganan komersial. Ini adalah bentuk dukungan langsung dari pengguna untuk pengembangan Hellowayang sebelum badan hukum resmi terbentuk. Karena status ini, pembayaran bersifat non-refundable dan belum dikenakan PPN 12%. Setelah PT resmi terbentuk, sistem akan beralih ke langganan formal.
1.5.1 Batasan Layanan (Alpha)
Hellowayang sedang dalam tahap pengembangan awal (Alpha). Kami berkomitmen untuk memberikan informasi budaya terbaik, namun pengguna perlu memahami bahwa:
Layanan disediakan secara "as-is" — kami terus berkembang dan menyempurnakan sistem.
Informasi budaya bersifat best effort. Sejarah dan tradisi sering memiliki banyak versi, dan kami berusaha menyajikan yang paling terpercaya berdasarkan data yang kami miliki.
Kami sangat menyarankan pengguna untuk tidak menjadikan Hellowayang sebagai satu-satunya sumber untuk pengambilan keputusan penting. Gunakan sebagai referensi awal, lalu verifikasi dengan sumber lain jika diperlukan.
Sebagai platform yang masih bertumbuh, mungkin terjadi gangguan teknis atau keterbatasan akses. Kami akan berusaha meminimalkan hal ini dan memberitahu pengguna jika terjadi sesuatu.
1.6 Teknologi di Balik Hellowayang
Hellowayang menggunakan teknologi kecerdasan buatan (AI) yang menggabungkan model bahasa besar (Large Language Model) dengan Knowledge Base internal yang terkurasi.
Respons yang diberikan Hellowayang bukan murni hasil generatif AI, melainkan berdasarkan data yang telah dikurasi dari buku, jurnal, dan sumber-sumber terpercaya.
Model AI yang digunakan dapat berubah dan diperbarui dari waktu ke waktu untuk meningkatkan kualitas layanan.
Hellowayang tidak menjamin bahwa setiap respons 100% akurat. Pengguna disarankan untuk memverifikasi informasi penting dengan sumber independen.
Hellowayang berhak mengganti, memperbarui, atau menghapus fitur dan model AI yang digunakan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
1.7 Batasan Teknis (API & Kuota)
Hellowayang beroperasi dengan batasan teknis untuk menjaga keberlangsungan layanan bagi seluruh pengguna.
Kuota Harian:
Setiap pengguna memiliki batas pesan per hari sesuai tier masing-masing.
Jika batas kuota API tercapai, sistem akan memberikan notifikasi dan pengguna dapat mencoba lagi setelah kuota di-refresh.
1.7.1 Kebijakan Jam Sibuk (11:00–18:00 WIB)
Pada jam sibuk, setiap pesan dihitung sebagai 2 kuota. Kebijakan ini diterapkan untuk menjaga stabilitas server saat traffic tinggi.
1.7.2 Gangguan Teknis
Dalam kondisi tertentu, Hellowayang mungkin menggunakan model cadangan (fallback) untuk tetap dapat melayani pengguna.
Model cadangan akan memberikan respons terbatas dan menginformasikan bahwa layanan sedang dalam pemeliharaan.
Kami berusaha meminimalkan gangguan dan akan mengembalikan layanan ke normal sesegera mungkin.
1.8 Keamanan Anti-Penyalahgunaan
Kami berkomitmen menjaga keamanan layanan Hellowayang untuk seluruh pengguna.
Setiap platform (WhatsApp, Discord) memiliki kebijakan model AI yang berbeda sesuai dengan karakteristik dan kebutuhan masing-masing.
Perubahan model AI pada platform tertentu hanya dapat dilakukan melalui mekanisme resmi yang diatur oleh tim Hellowayang.
Pengguna tidak diperkenankan mengajukan permintaan melalui chat untuk mengubah model, melewati batasan, atau mengakses informasi internal sistem.
Segala upaya manipulasi, termasuk namun tidak terbatas pada perintah yang mencoba mengubah instruksi sistem, akan ditolak secara otomatis.
Hellowayang berhak menangguhkan akses pengguna yang melanggar ketentuan keamanan ini.
1.9 Perubahan Ketentuan
Hellowayang berhak memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Pengguna akan diberitahu mengenai perubahan signifikan melalui saluran komunikasi resmi.
1.10 Verifikasi & Kontak
Pendiri: Shidiq Umar Mangkuto
Email Resmi: hellowayang@gmail.com
Untuk pertanyaan mengenai pembayaran, koreksi data, atau dukungan teknis, hubungi tim Hellowayang melalui saluran resmi.
Syarat & Ketentuan Hellowayang (Alpha)
